- Info
- Contacteer de Support Desk
Heeft u een Supportabonnement met Adafi voor het betreffende product, dan is deze service gratis (*). Zonder supportabonnement wordt er 30 € excl. 21% BTW in rekening gebracht per begonnen kwartier.
(*) Een supportabonnement dekt overigens niet de onderstaande dien-sten, die apart in rekening gebracht worden a rato van ons standaard uurtarief (100 € excl. 21% BTW):
- installeren van de software op een werkstation of server, tenzij dit een gevolg is van een probleem met de door ons geleverde én door ons geïnstalleerde software;
- customiseren van de applicatie via Visual Basic of andere programmeer-tools;
- creëren van rapporten in Crystal Reports, Microsoft Excel, Microsoft Access, SQL Server Reporting Services, Gupta Report Builder, e.a.;
- opleiding
Bel met onze Support Desk op één van onderstaande telefoonnummers en klik op onderstaande knop; voer vervolgens de installatie van het gedownloade programma uit en deel vervolgens de ID mee aan onze supportmedewerker, gevolgd door het paswoord. Zo kan onze technicus uw toestel overnemen.
U kan ons ook een e-mail sturen met een duidelijke omschrijving van het probleem - al dan niet aangevuld met screenshots.
We zijn telefonisch bereikbaar op één van onderstaande nummers:
- +32 (0)495 300612
- +32 (0)13 771902
Steeds tot uw dienst.